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教務部開展機關作風整頓的具體要求
2016-05-11 11:41  

為切實轉變工作作風,提高教務部工作效率和管理服務水平,按照學院黨委、行政的要求,結合教務部實際,特製定本要求。

(一)強化學習意識,創建學習型教務部

大力倡導勤奮學習和理論聯係實際的學風,加強業務知識的學習和培訓,在學中幹,在幹中學,以學促幹,以幹促學,使學習常態化自覺化,不斷提升幹部素質,不斷提升工作質量,不斷強化質量意識,提升工作標準,形成爭創一流業績的良好工作氛圍;利用政治學習和組織生活會議等機會,定期組織全體職工學習時事政治,提高全體教務人員的政治素養和業務素質,並對崗位工作進行述職,找出工作中的不足之處,讓全體成員共同幫助其在工作中不斷成長。

(二)主動思考辦學,爭創創新型教務部

結合本職工作主動思考辦學,破除慣性思維,更新發展觀念,創新工作方法和內容,精益求精,追求卓越,自覺融入學院改革發展大局中來,積極配合學校轉型;另外,堅決克服不思進取、患得患失、得過且過的消極心態。

(三)提升工作責任感,健全崗位職責製

教務部作為一個為教育教學服務的機關,在明確了具體的崗位職責的基礎上,將進一步細化崗位責任。要求每一個不斷強化用心想事、用心謀事、用心幹事的責任意識,認真履行職責,做到對上負責與對下負責的統一。

1公布每個教學管理崗位的工作職責,製定辦事規程,完善內部管理製度。

2利用教務主頁將公開辦事流程和相關政策谘詢掛網,讓服務對象提前知情,做到辦事有章可循,堅持按章辦事,確保政令暢通。

3掛牌服務。製作教務處辦公指南,同時將每個人和管理崗位的具體職能進行掛牌,方便師生辦事和監督。

(四)嚴明工作紀律,執行考勤製度

嚴格執行工作考勤製度、請銷假製度和考核製度。采取指紋打卡的方式,嚴格考勤,做到不遲到、不早退,工作時間不擅離崗位,嚴格執行請銷假製度;年終考核和平時考核相結合,定期抽查,並自覺遵守保密規定,妥善保管重要文件。所有的記錄將作為個人年終考核的重要依據。

(五)堅持服務公開,實行服務承諾製

實行服務承諾製,要求每位教務人員公開崗位服務內容、服務時間、服務要求、承辦人、聯係電話等,並按照首問責任製的有關規定配套管理;另外,在規定的服務時間內承辦人必須在崗,承辦人因故不能到崗時,部門領導事前指定第二承辦人替代。

(六)提高工作效率,實行限時辦理及回複製

與教務處實際相結合,製定常規工作和重點工作時間推進表,明確承辦科室、啟動時間、完成時間、責任人、責任領導等,要求在規定時間內完成相應的工作;另外,對於一些臨時性重點工作,要求責任人按期不擇不扣的完成,及時回複責任領導。工作執行中,所有員工應做到辦事高效快捷,提升工作效率,提高履職能力,確保工作質量。

(七)端正服務態度,推行首問負責製

在接待教師和學生辦事的過程中積極推行首問責任製”。屬於職責範圍內的事情要熱情認真辦理,不屬於責任範圍內的事情要及時接轉到相關科室,杜絕無人問津的現象。要求工作人員樹立大局意識,提升服務意識,團結協作。強化在工作中的溝通和協調,全麵了解部門各個科室的具體工作職責,為師生員工提供更多方便。

(八)挖掘潛在問題,實行定期調研製度

對教師和學生反映教學環節中的問題,深入調查研究,在符合管理規程的情況下盡快盡量解決,對於一時解決不了的問題要及時反饋信息說明原因;深入學院開展調查研究,聽取教師、學生對教學管理環節的意見建議,改進工作方法和思路,解決實際問題。

                           

                      教務部

                      2016年5月11日

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